よくある質問

1 iPhone→iPhoneの場合

  • Q iPhoneの画面が真っ暗でもデータは移し替えできますか?
  • A はい、電源さえ入っていればデータ移行は可能です。
  • Q 電源が入らない場合でもデータ移行できますか?
  • A 当店にて電池交換等作業を行い、電源が入ればデータ移行可能です。
  • Q 画面ロックの暗証番号(パスコード)をわすれたのですが、データ移行は可能ですか?
  • A 申し訳ありません。番号をお忘れになった場合は不可能となってしまいます。
  • Q データはどこまで移せますか?
  • A iPhone→iPhoneの場合、ほぼ100%に近いデータ移行が可能です。電話帳・写真はもちろん、LINEの履歴やその他アプリも移せます。
  • Q データ移行の時間はどれくらいですか?
  • A データ容量にもよりますが、16GBならおよそ30分~60分くらいです。
  • Q 個人情報とかは大丈夫ですか?
  • A 弊社は携帯電話の代理店業務も行っておりますので、個人情報管理には徹底しております。どうぞご安心くださいませ。

2 アンドロイド→iphoneの場合

  • Q データはどこまで移せますか?
  • A 電話帳・写真・動画・LINE等です。一部アプリは移らないものもあります。
  • Q データ移行の時間はどれくらいですか?
  • A データ容量にもよりますが、およそ30分~120分くらいです。

後は、iphone→iphoneの時と同様です。

3 ガラケー → iphoneもしくはアンドロイド

  • Q データはどこまで移せますか?
  • A 基本的には電話帳のみですが、写真も移る時があります。